KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KUNDENZUFRIEDENHEIT STEIGERN, 24/7 SUPPORT BIETEN UND EFFIZIENZ MAXIMIEREN



Chatbot-Personalisierung und Trends

Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal a

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Chatbot-Schulung für Unternehmen

Eine effektive Chatbot-Schulung ist von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer KI-Systeme ausschöpfen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den digitalen Assistenten optimal zu bedienen und ihn immer wieder zu optimieren. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fähigke

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